Denne erklæringen forklarer hvordan 4allfamily behandler og beskytter personopplysninger. Vår dedikerte personvernansvarlige hos FrostTech Global AS sikrer at dine personlige opplysninger behandles forsvarlig. Vi garanterer at disse opplysningene ikke deles med tredjeparter og kun brukes til de formål som er nevnt her.
1. Personlige Opplysninger
1.1 Registrering av Data:
For å opprette en brukerkonto, kreves personlige detaljer som mobilnummer, navn, hjemmeadresse, e-postadresse og IP-adresse. Dette er nødvendig for å koble kjøp til din identitet og gi deg sporingsmuligheter.
1.2 Oppbevaring og Sletting:
Brukerprofiler og fremdriftsdata oppbevares i 90 dager etter siste innlogging, men kan slettes tidligere på forespørsel. Transaksjonsinformasjon beholdes i fem år, som kreves av lovgivningen.
1.3 Loggføring:
Vi dokumenterer IP-adresser ved pålogging, transaksjoner og all kommunikasjon med oss av sikkerhetsmessige årsaker.
2. Dine Rettigheter
2.1 Innsyn og Kontroll:
Du har rett til å få innsyn i personopplysningene lagret om deg av FrostTech Global AS og kan be om disse kostnadsfritt i tråd med gjeldende lovgivning.
2.2 Endring og Sletting:
Du kan be om korrigering eller sletting av dine personopplysninger, med unntak av data vi juridisk må bevare.
2.3 Dataoverføring:
Du kan be om at dine personopplysninger overføres til en annen organisasjon eller direkte til deg hvis teknisk mulig.
2.4 Klageadgang:
Ved bekymring for at dine data ikke behandles korrekt, kan du klage til Datatilsynet.
3. Datahåndtering og Sikkerhet
3.1 Oppbevaringskrav:
Detaljer om økonomiske transaksjoner lagres i fem år i henhold til regnskapsloven.
3.2 Datasikkerhet:
Vi bruker strenge sikkerhetstiltak som risikoanalyser, kryptering, begrenset tilgang til data og fysiske servere, samt prosedyrer for respons på datatilgangsforespørsler.
3.3 Tredjeparts Deling:
Personlige data deles ikke for salg. Google Analytics brukes til å analysere brukeratferd, og vi sikrer at alle tredjeparts databehandlere overholder norsk lovgivning.
4. Betalingsinformasjon
4.1 Lagring av Data:
Vi lagrer historikk som inkluderer IP-adresser for alle mottatte ordre.
Informasjonskapsler er nødvendige for kjøp og innlogging. Vi bruker også cookies til å huske sett produkter og for nettanalyse via Google Analytics og Facebook Pixel. Nets bruker cookies for kjøpsidentifikasjon.
5.2 Cookie Preferanser:
Du kan velge å avvise informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene, men dette kan påvirke nettstedets funksjonalitet.
5.3 Anonymiserte Data:
Vi samler inn anonymiserte data for å forbedre brukeropplevelsen og nettstedet. Dette inkluderer ikke personlig identifiserbar informasjon.
6. Oppdateringer og Endringer
Enhver endring i denne personvernerklæringen vil bli oppdatert her. Vi anbefaler jevnlig gjennomgang av denne erklæringen for å holde deg informert om hvordan dine personopplysninger beskyttes.
7. Kontakt
For spørsmål om personopplysninger, kontakt FrostTech Global AS på post@4allfamily.no.
